नॉनव्हॅबल कम्युनिकेशन - प्रकार आणि उदाहरणे

"संप्रेषण" शब्दाद्वारे आपण काय समजतो? जे लोक आमच्यासाठी सुखद आहेत त्यांच्याशी संपर्क साधा, माहिती विनिमय, संवाद जेव्हा प्रत्येक क्रियेमुळे लाभ आणि लाभ मिळतात, तेव्हा हे वाढत्या प्रमाणात "संप्रेरक असावे" असे म्हटले जाते. हे सुचवते की संवादाच्या प्रत्येक कृतीचा उद्देश असतो, आणि महत्वाची संभाषणाची तयारी करण्याकरिता आपण केवळ ज्या गोष्टी बोलत आहात त्याबद्दलच नव्हे तर संभाषणकर्त्यासाठी आपले मुख-मुद्रा संयोजन, आक्षेप, कपडे आणि स्वभाव याबद्दल विचार करणे आवश्यक आहे. खाली नसलेल्या मौखिक संभाषणामध्ये कोणत्या गोष्टींचा समावेश आहे आणि त्यांत कोणत्या चिन्हांची निर्मिती केली आहे ते आपण खाली पाहू.

गैर-मौखिक संप्रेषण म्हणजे गैर-मौखिक वागणूक, संप्रेषण, जेश्चर आणि अन्य चिन्हे वापरतात. हा "शब्दांशिवाय बोलत" असा एक मार्ग आहे आणि कधी कधी आमचा शरीर आपल्यासाठी "बोलतो", ज्याबद्दल आम्हाला पूर्ण जाणीव नसते. अशी संभाषण उद्भवू शकते जरी मौखिक विनिमय नाही नॉन-मौखिक संप्रेषण कोणत्या प्रकारचे वर्गीकरण केले जाते याचे विविध प्रकार आहेत. त्यापैकी एक खालील चिन्ह प्रणालींना वेगळे करतो:

1. ऑप्टिकल-गतीज ऊर्जा प्रणाली यात आपल्या चेहर्याचा भाव आणि हावभाव यांचा समावेश आहे. स्पष्टपणे, शरीराच्या वैयक्तिक भागांच्या (हात, चेहर्यावरील) संपूर्ण मोटर कौशल्य हे संभाषणातील भावनात्मक प्रतिक्रिया दर्शवितात आणि सहसा त्याच्या शब्दांमधून मिळालेल्या माहितीची पुनर्रचना करतात आणि पूरक करतात. संकेतांची अयोग्य व्याख्या पासून उद्भवलेल्या व्यापक गैरसमज, उदाहरणार्थ, विविध संस्कृतींचे प्रतिनिधी हाही हावभाव आहे की हावभावामुळे आपल्या "प्रतिबिंबीत" तुमच्या मनात काय आहे हे समजू शकेल आणि या विषयावर अनेक पुस्तके प्रकाशित करण्यात आली आहेत. आणि जरी नाक खोटारडे नसले तरीही ते एखाद्या लाघवीपासून खुपसल्या जाऊ शकत नाही, परंतु वातावरणातील संभाषण हा घटक लक्ष्यातून दुर्लक्ष करीत नाही. फक्त "वाचन" हावभाव शास्त्र समजून घेणे सुरू करणार्या अनेकांनी केलेली मुख्य चूक म्हणजे त्या प्रत्येकाची स्वतंत्रपणे व्याख्या करणे. इतर सांकेतिक प्रणाल्यांप्रमाणे, जे गैर-मौखिक संप्रेषण विकसित होते, चिन्ह आणि हावभाव प्रणाली सक्षम आहे आणि उलट, शब्दांची कृती कमजोर करते.

2. परेलिनचिकित्साविषय, बाह्य भाषाविषयक प्रणाली ते संभाषणात व्हॉइस टेम्बेर, उंची, स्पीच रेट, हॅशी, पॉज थांबवून अशा प्रकारे साधन वापरुन भाषणास पूरक आहेत. लिखित संदेशांमध्ये, उदाहरणार्थ, इंटरनेटवर, जिथे या साधनांचा संच मर्यादित आहे, तथाकथित हसू वापरल्या जातात. भाषण एकक जे ते नाहीत, पण प्रसारित संदेशाचा अर्थ स्पष्ट करतात; हे देखील महत्वाचे आहे की ते आंतरराष्ट्रीय आहेत

3. संप्रेषण प्रक्रियेच्या अशा स्थितीची संघटना म्हणजे जागा आणि वेळ. ही संप्रेषण परिस्थितीचा एक महत्वाचा घटक आहे. संवाद साधणारे एकमेकांशी संबंधीत असलेल्या मार्गाने एकमेकांकडे आपले विश्वास आणि लक्ष व्यक्त करतात आणि संभाषणाच्या सुरुवातीस संपूर्ण संभाषण टोन सेट करतात. म्हणून, व्यवस्थापकाच्या टेबल कुठे आहे यावर आणि तेथील अभ्यागतांसाठी एक जागा कुठे आयोजित केली जाते यावर लक्ष केंद्रित केले जाते; भाषणात सहभागी कसे बसले आहेत. संवादकांच्या दरम्यानच्या अंतरावर दिलेल्या संस्कृतीच्या नियमांचे पालन केल्याप्रमाणे गैरसोयीचे संवाद अशा क्षणांतून विकसित होतात. बर्याच देशांमधे घनिष्ठ मित्र नसल्यामुळे हे अंतर 40 सेंटीमीटरपर्यंत कमी केले जाऊ नये अन्यथा संभाषणात विश्वास न घेता केवळ नापसंत वाटेल. संप्रेषणातील लौकिक आणि स्थानिक संघटनांच्या समस्येस समर्पित असलेले विशेष ज्ञान देखील ओळखले जाते - हे प्रॉक्सीमेक्स आहे. हे इतर गोष्टींबरोबरच ठराविक घटनांच्या विशिष्ट अवकाशासंबंधी आणि ऐहिक वैशिष्ट्यांमधील फरक ओळखते (chronotopes ए.ए. उखात्मोस्की). उदाहरणार्थ, हे "प्रवास करणार्या सोबत्याचा" हा एक सुप्रसिद्ध परिणाम आहे, जेव्हा अपरिचित लोक विशेषतः एकमेकांशी निरुत्साही होतात.

4. डोळा संपर्क नॉनव्हरलल कम्युनिकेशन ज्या प्रमाणात यशस्वीरित्या विकसित होते ते कित्येक वेळा आणि इंटरलॉकर्स एकमेकांच्या डोळ्यांत किती काळ बघतात यावर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असतात. हे व्हिज्युअल संपर्क (किंवा त्याचा अभाव) आहे जी आम्हाला हे समजण्यास मदत करते की भागीदाराने संभाषणामध्ये स्वारस्य आहे की नाही, तो संप्रेषणासाठी कसा खुलासा आहे.

आम्ही असे म्हणू शकतो की उपरोक्त चिन्ह प्रणाली धारण न केलेले मौखिक दळणवळण, भाषण संदेशाचे अर्थ उत्तम प्रकारे व्यक्त करण्यास सक्षम आहे. तथापि, एक महत्त्वाची अट आहे: संवादातील सर्व सहभागींनी एकच "भाषा", कोड वापरावा. परंतु भाषणांमधील शब्दांसारख्या चिन्हे, एकके, निवडणे हे एक कठीण काम आहे. तिला वारंवार निराकरण करण्याचा प्रयत्न केला, उदाहरणार्थ, के. बेर्विस्टल किंवा पी. एकमान. तरीसुद्धा, बिगर-मौखिक दळणवळण हे भाषणाशी सुसंगत आहे, ते पूरक आणि त्याचे स्थान देखील बदलते, आणि त्याचे घटक ज्ञान प्रत्येक दिवस आणि कामकाजाच्या समस्यांसाठी निपुणतेने संवाद साधण्यास मदत करतात.