ग्राहक हक्क: विविध गुणवत्ता माल परत

अनेक नियम ग्राहक हक्क ऐकले आहे. पण प्रत्यक्षात, फार काही लोकांना आहे, काय आहे, पहा आणि काय मागणी काय आहे. अधिक विक्रेते कारण स्वत: साठी नाही नेहमी ग्राहक हक्क देखणे घाई आहे.

परत लग्न

खरेदी उत्पादन लग्न आहे तसे. दुर्दैवाने, तो विरोधात विमा उतरवणे अशक्य आहे: तपशील सदोष असू शकते, वस्तू वाहतुकीच्या दरम्यान नुकसान होऊ शकते, आणि मानवी घटक रद्द करण्यात आली नाही. लग्न (किंवा अपुरी गुणवत्ता) अंतर्गत ते लागू आवश्यकता पालन न उत्पादने संदर्भित. ग्राहकांना अशी उत्पादने हस्तांतरण प्रतिबंधित आहे. त्यामुळे ग्राहक हक्क कायद्याने हमी म्हणून, एक लग्नाला ओळख यावर परत वापर संपूर्ण वॉरंटी कालावधी संपूर्ण परवानगी आहे. सदोष उत्पादने असू शकते:

• परत;
• विक्रेता करून दुरुस्ती;
• समतुल्य उत्पादन विकता;
• त्यांच्या स्वत: च्या खर्चाने दुरुस्ती, पण परीक्षा आणि दुरुस्ती खर्च विक्रेता द्वारे परतफेड सह;
• लग्नाला विक्रेता सवलत मिळवून स्वत: ला सोडा.

कार्यक्रम लग्न तांत्रिकदृष्ट्या अत्याधुनिक साधन ग्राहक उत्पादन चालू आणि पैसे पुन्हा खरेदी तारखेपासून 15 दिवसांच्या आत यासाठी की. तथापि, दोष कारण श्रेणी संबंधित असल्यास कायम किंवा उत्पादन 30 पेक्षा जास्त दिवस किंवा सलग पेक्षा अधिक 45 दिवस रेकॉर्डिंग दुरुस्ती अंतर्गत असेल, तर दुरुस्ती नंतर पुन्हा विधी हा नियम लागू होत नाही. हे उपकरण शोधत बाबतीत की खात्यात घेणे आवश्यक आहे हमी दुरूस्त वापर वेळ सर्व पसरलेले होते.

ग्राहक हक्क इतर मर्यादा आहेत. माल परत फक्त खालील बाबतीत शक्य आहे:

• खरेदीदार आगाऊ माल दोष बद्दल चेतावनी नाही, तर;
• खरेदीदार उत्पादन ऑपरेशन नियमांचे उल्लंघन नाही तर.

त्यामुळे स्वाक्षरी अंतर्गत खरेदीदार खरं परिचित होते तर उत्पादन एक दोष आहे, किंवा उत्पादनात दोष खरेदीदार किंवा दोष आली तर पैसे पुन्हा किंवा तो नाही पुनर्स्थित करण्यासाठी एक नवीन उत्पादन मिळविण्यासाठी आहे.

ग्राहक हक्क: दर्जाबद्दल कोणतीही तक्रार परत

लग्नाला विनिमय सहसा अधिक किंवा कमी स्पष्ट आहे, तर दर्जेदार उत्पादने परत अनेकदा समस्या आहे. दरम्यान, कायदा जरी खरेदीदार नाही दोष आहे की उत्पादन स्टोअर मध्ये दिले आहे की स्थापना केली, पण तो एक शैली, आकार, आकार, संरचना किंवा आकार येत होते, तर विक्रेता खालील तारखेपासून दोन आठवडे दिले आहे ते परत आले नाही खरेदी तारीख आहे.

कायदा ग्राहक हक्क संरक्षण स्थापन म्हणून, लग्न न परत खालील अटी पालन आवश्यक आहे:

• सुरक्षा सादरीकरण, सील, कारखाना लेबल, सील एकाग्रता;
• व्यावसायिक उपलब्धता किंवा एक पावती;
• , खरेदी पुरावा, चेक जतन केले गेले नाही तर - किमान दोन साक्षीदार (करू शकता नातेवाईक) उपस्थिती.

नाही परत केले नॉन-सदोष माल एक यादी आहे. यामध्ये समाविष्ट आहे:

• औषधे, प्रतिबंधात्मक आणि उपचारात्मक साधने;
• वैयक्तिक काळजी विशेषता;
• प्राणी आणि वनस्पती;
• पुस्तके
• धूप आणि सौंदर्य प्रसाधने;
• शिवणकाम, कापड आणि तर्ाचे उत्पादने;
• घरगुती सामान;
• कार;
• शस्त्रे;
• गुंतागुंतीची, तांत्रिक उपकरणे.

ग्राहकांना हक्कांचे रक्षण कसे

विक्रेते अनेकदा हानी पासून कायदा कधी कधी फक्त पुन्हा insuring, कधी कधी नकळत, अनुसरण करू इच्छित, आणि कधी कधी नाही. या प्रकरणात, आपण नोंदवित असलेला कृती करणे आवश्यक आहे त्याच्या कायदेशीर साक्षरता दाखवत आहे. ग्राहक हक्क संरक्षण - अत्यंत प्रकरणांमध्ये, आपण कार्यालय किंवा विभाग, जे जे आवाहन धमकी करू शकता. आपण घेऊ तर खरेदी किंवा फेडरल कायदा इंटरनेट वरून छापील № 2300-मी परत, मानसिक सोपे होईल. एक नियम म्हणून, एक विशिष्ट विक्रेता लफडे करण्यापूर्वी बाब चालना न देता, जाणकार खरेदीदारांना होतो.