हॉटेल वर्गीकरण

हा लेख हॉटेल्स सेवा वैशिष्ट्ये चर्चा होईल. हॉटेल वर्गीकरण देऊ खोल्या आणि सेवांची गुणवत्ता सूचित करते.
आम्हाला अधिक तपशील विचार करू या.
हॉटेल रूम सेवा अर्पण संदर्भित. खोली सहसा अष्टपैलू आहे. विविध हॉटेल्स खोल्या भिन्न श्रेणी आहेत. याची पर्वा न वर्गात, आवश्यक प्रत्येक खोलीत: एक खुर्ची किंवा चेअर, एक बेड कपडे, कचरा, प्रकाश डिझाइन, टेबल, अ, (स्वच्छ तागाचे) (कमीत कमी एकूण). शिवाय, ते अपरिहार्यपणे खाली योजना हॉटेल स्वतः माहिती असणे आवश्यक आहे.
एक जलतरण तलाव, बैठकीची खोली, क्रीडा उपकरणे, कोरडे स्वच्छता, कार भाड्याने देणे, वैद्यकीय सेवा, केशभूषा आणि अधिक: आवश्यक किमान म्हणुन इतर सेवा असू शकते. ते स्थापना आणि सुशोभित आहेत, काय अवलंबून आहे कंपनी प्रकार आहे: flaytel, Floatel, Botel, rotel, हॉटेल अंगण, गेस्ट, हॉटेल garni, मॉटेल, इ
एक अधिक सोयीस्कर व्याख्या स्थापना वर्गीकरण निकष (हॉटेल्स वर्गीकरण) आहे. आम्ही त्यांना सर्वात वापरले निवडा.

निवास पातळी 1. - अटी एक व्यापक निकष:
- अट: खोली आकार, एकच Suites, खोल्या, अपार्टमेंट, अनुपस्थिती किंवा अतिथी खोल्या जातीय सुविधा उपस्थिती संख्या;
- उपकरणे, फर्निचर राज्य;
- कॅटरिंग (उपलब्धता, स्थिती);
- इमारतीतील राज्य, प्रदेश, या इमारत समीप आहे जे व्यवस्था;
- माहिती तरतूद तांत्रिक उपकरणे;
- अतिरिक्त सेवा.

निवास समजून विविध पध्दती प्रत्येक राज्यात, त्यामुळे एकच हॉटेल वर्गीकरण अस्तित्वात नाही. तथापि, एक मानक वर्गीकरण आहे.

2. सर्व खोल्यांमध्ये - एकाच वेळी देऊ जाऊ शकते जागांची संख्या.
साधारणपणे हॉटेल विभागली आहे:
- लहान - (सुमारे 150 लोक);
- सरासरी (सुमारे 400 लोक);
- मोठ्या (400 जागा).

लक्ष्य आणि संक्रमण: - 3. फंक्शनल नियुक्ती निर्णायक निकष दोन गट विभागली आहे. पारगमन (प्रवासात मध्येच तात्पुरता मुक्काम दरम्यान काळजी मर्यादित उत्तेजित) आणि लक्ष्य:
- मिशन काम करण्यास व्यवसाय उद्देश;
- उर्वरित (सहसा रिसॉर्ट).

4. स्थान आणि खोली दृश्य.

5. क्रियाकलाप कालावधी (वर्षभर, हंगामी).

शक्ती 6. तरतूद:
- "सर्व समावेशक" (स्थान व्यतिरिक्त - चार जेवण, पेय (मद्य) आहेत;
- पूर्ण बोर्ड (व्यवस्था व्यतिरिक्त - जेवण);
- Bs (व्यवस्था व्यतिरिक्त - दोन जेवण);
- फक्त निवास व्यवस्था फक्त नाश्ता शक्य आहे.

7 लांबी राहण्याच्या:
- दीर्घकालीन;
- अल्पकालीन.

8. किंमत श्रेणी:
- 35 तुम्ही अप - कमी;
- 55 तुम्ही अप - स्वस्त
; - सरासरी - 95 तन
- ते 195 UE-वर्ग, अपार्टमेंट अप;
- 425 UE पर्यंत - लक्झरी.

हॉटेल आंतरराष्ट्रीय वर्गीकरण.

1 स्टार. स्वस्त साहित्य तयार, फर्निचर आणि उपकरणे (बेड तागाचे (पर्यायी), पलंगाकडचा टेबल, अ, चिकटवणारा, खुर्च्या, टेबल, पडदे (दाट), चष्मा, एक रक्षापात्र, एक आरसा, उपस्थिती "स्वच्छ" लेबल आणि "व्यत्यय आणू नका" (हॉटेल कोणत्याही प्रकारच्या आवश्यक). खोल्या दररोज साफ करणे आवश्यक आहे, तागाचे दर तीन दिवसांनी बदलले पाहिजे. 3 मजले निवास व्यवस्था असेल, तर एक उद्वाहक किंवा लिफ्टने आहे याची खात्री करा. एक रचना 5 खोल्या सरी आणि स्वच्छतागृहे संख्या.

2 तारे. कार्यक्षम साहित्य तयार (पर्यायाने महाग). चौरस मध्ये खोल्या: - 9, दुहेरी - सिंगल, 12 पासून तिहेरी - 16 चौपट पासून - 18 पासून किमान उपकरणे श्रेणी "1 स्टार" करण्यासाठी समान आहे. washbasins अपरिहार्यपणे उपस्थिती, अर्धा खोल्या - एक स्नानगृह. स्वच्छतागृह शॉवर आणि शौचालय साठी शेअर केले आहेत.

3 तारे. जैविकरीत्या आर्किटेक्चर लिहिलेल्या आहेत. खोल्या आणि सजावटीच्या घटक आवश्यक उपस्थिती सार्वजनिक भागात. बाथरुम तोटे न करता, सरासरी गुणवत्ता आणि मूल्य, मजला आणि भिंती उपकरणे जलरोधक सामग्री सह समाविष्ट आहेत सुसज्ज आहेत. लिफ्ट पर्यायी (तर जास्त 3 मजले). पार्किंग. सुविधा टेलिफोन, यांचा समावेश आहे रेफ्रिजरेटर, रंग टीव्ही, बाथ किंवा शॉवर (पाणी आणि गरम आणि थंड), शौचालय. उपकरणे श्रेणी अनुक्रमे, "2 तारे". 10 आणि 14 च्या दुहेरी क्षेत्रातील - - एकच एक कॅफे किंवा रेस्टॉरंट: चौरस मध्ये खोल्या. कपडे धुऊन मिळण्याचे ठिकाण खोली दररोज बदलले पाहिजे. कोरडे स्वच्छता, लोखंड, excursions, मार्गदर्शक आणि अनुवादक.

4 तारे. जैविकरीत्या आर्किटेक्चर लिहिलेल्या आहेत. तरतरीत रचना. खोल्यांमध्ये साहित्य, गुणवत्ता आणि किंमत, तसेच उपकरणे आणि फर्निचर तयार उत्कृष्ट स्थितीत आहेत. चौरस मध्ये खोल्या: एकच - 16, दुहेरी - खोलीत 20 पर्याय पहिल्या तीन श्रेणींमध्ये परस्पर, पण गुणवत्ता जास्त असावे.

5 तारे. आतील रचना अपवादात्मक आहे. लेखकाचे कामे, सजावट, मातीची भांडी, tapestries - lobbies, hallways आणि रूम. वातावरण आदरणीय असणे आवश्यक आहे. उपकरणे आणि सार्वजनिक क्षेत्रातील आणि खोल्या आणि बाथरुम, उत्तम साहित्य केली आहे, वर्ण एक अपवादात्मक, विशेष आहे आणि एक आदर्श, परिपूर्ण स्थितीत आहे. एकच खोल्या क्षेत्र - 18 चौरस, दुहेरी - 25 चौरस. 5 चौरस मीटर स्नानगृह. प्रत्येक खोली समावेश: विहिर, शॉवर, बाथ (गरम पाण्याची सोय मजला सह); वातानुकूलन; टीव्ही; फोन; रेफ्रिजरेटर, बार, सुरक्षा ठेव बॉक्स. दूरस्थ sveta.Zvukoizolyatsiya स्विचेस वाढ झाली आहे. अलार्म. फर्निचर प्राप्त: बेड, खुर्च्या, armchairs, टेबल (डेस्क आणि कॉफी), एक पूर्ण लांबीचे आरसा, मातीची भांडी (मिनी बार), प्रसाधनवस्तू, शॉवर, towels (. बाथ, 4 pcs), कपड़े आणि चप्पल आहेत. एक केशभूषा करण्याचे कौशल्य किंवा केशभूषा व्यवसाय सलून, दुकाने आणि ह्याचा, व्यवसाय केंद्र, पूल, सौना, वैद्यकीय केंद्र किंवा कार्यालय, रेस्टॉरंट्स (अनेक खोल्या), अडसर, एक रात्री क्लब जलतरण: हॉटेल्स गेल्या दोन श्रेणी असणे आवश्यक आहे आहे. दैनिक स्वच्छता (तागाचे समावेश). वॉशिंग इस्त्रीसाठी (12 तास अनुशंगाने), कोरड्या (12 तास अनुशंगाने) (1 तास अनुशंगाने), सचिव आणि अनुवाद सेवा घड्याळ सेवा चलन विनिमय, भाड्याने कार (पार्किंग आणि खाद्य मशीन करते स्टाफ सदस्य) बैठक आणि निर्गमन आरक्षण आयोजित एक रेस्टॉरंट, तिकीट आरक्षण ठेवा आणि त्यामुळे वर. कर्मचारी किमान एक परदेशी भाषा स्वत: चे करणे आवश्यक आहे.

तारे यांनी हॉटेल्स वर्गीकरण पर्यायी (पर्यायी प्रणाली) आहे. त्यानुसार, "तारा", पाच तारे प्रारंभ होत आहे: उत्कृष्ट डिलक्स, मध्यम डिलक्स, उत्कृष्ट प्रथम वर्ग, प्रथम वर्ग, मर्यादित-सेवा प्रथम वर्ग, मध्यम प्रथम वर्ग, उत्कृष्ट पर्यटक वर्ग पर्यटन वर्ग, मध्यम पर्यटक वर्ग.