माल परत अर्ज. समस्या subtleties

वस्तू संपादन प्रक्रिया नेहमी धोका संबद्ध आहे. हे सर्वकाही सहजतेने आणि दुहेरी उपयोगाची नाही याची खात्री करण्यासाठी आगाऊ अशक्य आहे. कधी कधी प्राक्तन सर्वात अनपेक्षित आश्चर्यांसाठी आम्हाला प्रस्तुत.

कारणे आणि परत निर्यात प्रक्रिया

एक खरेदी करून, आपण नेहमी काळजीपूर्वक खरेदी वस्तू विचार करावा. लक्ष न दिला गेलेला दोष लगेच एक वाईट मूड आणि विक्रेता विरोधाभास होऊ शकते. आधी किंवा माल खरेदी केल्यानंतर होणा-या सर्व समस्या, अंदाजे दोन गट विभागले जाऊ शकते:

1. समस्या त्याला संलग्न डॉक्युमेंटमध्ये दर्शविलेल्या गुणवत्ता आवश्यकता अनुरुप अभाव झाले आहे.

2. समस्या कोणत्याही बाबीसाठी वस्तू संपर्क साधला किंवा जवळ तपासणी वर खरेदीदार आवडत नाही नाही तेव्हा आहे.

या संदर्भात, नागरिकांना ग्राहकांना 'हक्क संरक्षण रोजी 90 वर्षे कायदा मध्ये दूरदूरच्या "मदत करणे. हे शक्ती संघर्ष पत्ता टिपा आणि शिफारसी मोठ्या प्रमाणात आहे. कोणताही प्रश्न जबाबदारी आणि दोन्ही पक्षांनी अधिकार जाणून निराकरण होऊ शकते. या कायदेशीर इन्स्ट्रुमेंट वैशिष्ठ्य आपण, आणि खरेदी केल्यानंतर घेणार्या माल प्रक्रिया संबंधित पक्ष संबंध नियंत्रित करण्यासाठी अनुमती देते. एक ग्राहक दावा तेव्हा करावे आपण प्रथम गोष्ट - माल परत एक अर्ज लिहिण्यासाठी. हा पेपर न करता तोंडी इतिहास खोटा आणि अन्यायकारक दिसेल. परत अशा विधान कोणत्याही फॉर्म मध्ये लिहिले जाऊ शकते, परंतु 4 मुख्य मुद्दे असणे आवश्यक आहे:

1) विक्रेता तपशील (त्याचे नाव आणि स्थान).

2) खरेदीदार तपशील (नाव, आद्याक्षरे, पासपोर्ट तपशील आणि संपर्क टेलिफोन नंबर).

3) खरेदी परिस्थिती आणि आवश्यकता सार) बद्दल विधान (सविस्तर माहिती मजकूर.

4) मूळ अर्ज आणि स्वाक्षरी सादर तारीख.

परत अर्ज स्टोअर आणि हस्तांतरण व्यवस्थापक, वरिष्ठ विक्रेता किंवा काम व्यक्ती संदर्भित करणे आवश्यक आहे नागरिकांना 'तक्रारी. दस्तऐवज दोन प्रतीत केली पाहिजे. एक विक्रेता पाठविले, आणि दुसरा खरेदीदार आहे. अर्ज दस्तऐवज पावती तारीख दुसरी प्रत सांगितले स्टोअर प्रतिनिधी करणे आवश्यक आहे, हे निश्चित आणि त्यांचे नाव, शीर्षक आणि साइन इन करा. आता परत एक अर्ज औपचारिक हक्क, तीन दिवसांच्या आत विचार करणे आवश्यक आहे झाले आहे.

नाकारले माल परत

खरेदीदार स्टोअर वस्तू गुणवत्ता जुळत नाही खरेदी करण्याची संधी मिळाली, तर तो कोणत्याही समस्या न परत आणले जाऊ शकते. विक्रेता सदोष आयटम स्वीकारणे व नागरिक पैसा खरेदी करण्यासाठी खर्च परत केलीच पाहिजे. त्याच्या भागासाठी, खरेदीदार विनंती करण्यासाठी विक्रेता संपर्क साधणे आवश्यक आहे. त्यासाठी एखाद्या अनुप्रयोग म्हणून नोंदणीकृत आहे माल परतावा. दस्तऐवज कंपनीच्या विक्रेता नाव प्रमुख एक अनियंत्रित पद्धतीने लिहिले आहे. मजकूर खरेदी माल सर्व दोष ऑपरेशन दरम्यान शोधला (आणि काय किंमत) आणि यादी क्षण तपशीलवार वर्णन उपलब्ध आहे. वस्तू गेल्या वर्षांत हमी प्रती कामा असाल तर, तो देखील एक विधान प्रतिबिंबित झाला पाहिजे. तेव्हाच अशी अपील केली जाऊ शकते वॉरंटी कालावधी माल अद्याप कालबाह्य झालेली नाही. शेवटी, तो कलम 18, कायदा 19 "ग्राहक हक्क संरक्षण रोजी" अंतर्गत, आपण सदोष मालाची खरेदी खर्च एक निश्चित रक्कम मध्ये रक्कम परत करू इच्छित बाहेर निदर्शनास पाहिजे. 10 दिवसांत ही अर्ज दाखल करून, स्टोअर परतावा हे ठरवणे आवश्यक आहे. याच कायद्याच्या कलम 22 मध्ये प्रदान केली आहे. आणि लेख विलंब प्रत्येक दिवस विक्रेता दंड, माल मूल्य 1 टक्के आहे भरण्याची obliged आहे की 23 राज्यांमध्ये. आपण उपस्थित अर्ज आणि कायदेशीर आवश्यकता अपयश दुर्लक्ष बाबतीत आपण न्यायालयात जाऊ लागेल की विक्रेता पूर्वकल्पना शकता. यानंतर फक्त समस्या ठराव परिणाम वाट पाहतो.

एक गोष्ट आवडली नाही तर किंवा नाही आवडले

ग्राहक गुणवत्ता दोष आहे की एक उत्पादन परत इच्छित असेल तेव्हा अशी प्रकरणे आहेत. हे शक्य आहे.

उदाहरणार्थ,, कपडे. मुख्य पान आगमन, पुन्हा गोष्ट प्रयत्न केला आणि ती उत्तम प्रकारे नाही, असे लक्षात आले. कदाचित तो आकार किंवा रंग समाधानी नाही. या प्रकरणात, आपण एक अर्ज करणे आवश्यक आहे चांगल्या प्रतीचे माल परत. खरं तर, तो आवश्यकता वगळता मागील प्रमाणेच असेल. या परिस्थितीत, खरेदीदार बदलण्याची उत्पादन विनंती आणि तो तंतोतंत समान गोष्ट करू शकतो, परंतु भिन्न रंग किंवा आकार. उत्पादन असे दर पुनर्गणना त्यानंतर इतर कोणत्याही निवड देऊ करता येईल, स्टोअर मध्ये उपचार वेळी अनुपस्थितीत बाबतीत. अभ्यागत पर्याय समाधानी नसेल, तर तो खरेदी माल खर्च समान रक्कम परत मागणी अधिकार आहे. विधान बाब अंतिम निर्णय निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे. कलम 25 वरील कायदा या अडचणी येत नाहीत. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, खरेदी ऑब्जेक्ट दोन गरजा पूर्ण करण्यासाठी:

• तो होता नॉन-अन्न उत्पादन गट
• नाही परत अधीन नाहीत वस्तू समावेश आहे.

सर्व अटी खात्यात घेतले आहेत, तर प्रश्न अपरिहार्यपणे खरेदीदार नावे सोडवली जाईल.