एमटीएस मोबाइल नेटवर्क. कसे ऑपरेटरला कॉल?

मोबाइल फोन वापर आजकाल बालवाडी मुले अगदी सक्षम आहेत की असूनही, कधी कधी समस्या स्वत: सदस्य निराकरण करू शकत नाही आहेत निर्माण होतात. ऑपरेटर एमटीएस नाही आमच्या लक्ष हा लेख भाग म्हणून. कसे संपर्क केंद्र कॉल? तेथे ग्राहकांना काय सेवा करू शकतो? तेव्हा आपण दर योजना किंवा नवीन सेवा, बॅलन्स किंवा मोबाइल इंटरनेट कामगिरी अयोग्य डेबिट बदल बद्दल बोलू शकता सल्लागार संपर्क साधा. आणि पहिल्या दोन परिच्छेद तर, आपण फसवणूक करणारे गेला की पैसे खाते अर्ज सल्लागार तयार केल्यानंतर केवळ शक्य आहे परत, स्वत: ची सेवा मदतीने झुंजणे नंतर, उदाहरणार्थ प्रयत्न करू शकता. आपण दुकान संपर्क साधू शकता आणि आपण एमटीएस (फोकल पॉईंट) कॉल कसे, आणि सर्वात समस्यांचे निराकरण फोन बाहेर शोधू शकता.

हे विशेषतः खरे आहे, कंपनी आपल्या घरी टीव्ही आणि इंटरनेट घरी वापर टीव्ही पाहण्याची संधी सेवा यादी विस्तारत आहे आणि केवळ मोबाइल संचार ग्राहकांना उपलब्ध आहे, परंतु देखील. आणि याशिवाय, अगदी बँकिंग आता एमटीएस उपलब्ध आहे. कसे ऑपरेटरला कॉल? या सेल्युलर नेटवर्क सदस्य नाही फक्त एक समस्या आहे, पण एमटीएस बॅंकेचे ग्राहक.

लक्षात ठेवा संपर्क मध्यभागी पत्ता फक्त शकत नाही एमटीएस सदस्य, आणि कॉल नाही फक्त एक कंपनी च्या सिम कार्ड, पण असू शकते एक स्थानिक नंबर किंवा मित्राचा फोन नेटवर्क ऑपरेटर. त्यामुळे आम्ही एमटीएस सल्लागार संपर्क करण्यासाठी सर्व विचार करा.

ऑपरेटर "Mobile Telesystems" च्या सदस्यांना कॉल कसे?

रशियन फेडरेशन प्रदेश मध्ये एमटीएस कव्हरेज क्षेत्रात सिम कार्ड वापर आणि आहेत रशियन नागरिक, युक्रेन आणि बेलारूस फोन 0890. आपल्या कक्षातून म्हणू शकता पण, वर उल्लेख केलेल्या कंपनी अनेक सेवा उपलब्ध आहे. सेल्युलर आणि इंटरनेट आणि केबल टीव्ही, आणि अगदी बँकिंग व्यवहार बाबतीत: तथापि, मानवी क्षमता मर्यादित आहेत, आणि एक व्यक्ती सर्वकाही एक तज्ज्ञ असू शकत नाही. संपर्क मध्यभागी व्यावसायिक सल्लागार मोठ्या प्रमाणात आहे, आणि तो "प्रभाव झोन" वाटून जातात की नैसर्गिक आहे. म्हणून, 0890 डायल जाइल व्हॉइस मेल ग्राहक सर्व मेनू आयटम ऐकण्यासाठी आणि सध्या संबंधित आहे की एक समस्या निवडा नंतर. त्यानंतर, कॉल योग्य व्यक्तीशी पाठविल्या जातील. इतका, आपण काय निवडू शकता?

• राइट-ऑफ शोधण्यासाठी संयोजन * 152 * 1 # सह यूएसएसडी-विनंती पाठवा. उत्तर एसएमएस संदेश येईल. जोड्या एक संच नंतर आपण कॉल कळ दाबा करणे आवश्यक आहे हे विसरू नका.
• संख्या 1 - क्रेडिट कार्ड द्वारे टॉप अप.
• 2 - "वचन पैसे" क्रम.
• 3 - राइट-ऑफ तपशीलवार माहिती मिळवा.
• 4 - दर आणि सेवा सक्रिय / बंद झाल्या आहेत.
• इंटरनेट बद्दल प्रश्न ज्यांनी, आपण संख्या 5 दाबावे लागेल.
• आपण एक प्रवास चालू आहेत तर, आणि आपण रोमिंग कनेक्शन, आपल्या आकृती काही प्रश्न - 6.
• कॉल स्थापन करण्यासाठी फोन, सिम-कार्ड, अडचणी नुकसान संबंधित सर्व मुद्दे - आहे संख्या 7 या मेनूमध्ये.
• माहिती नाही आणि ते पुन्हा ऐकण्यासाठी इच्छित ज्यांनी, नऊ क्लिक करू शकता.

याव्यतिरिक्त, टी. करणे. संपर्क केंद्र कॉल संख्या फार मोठी असू शकते, आणि सल्लागार संख्या अजूनही मर्यादित आहे, उत्तर मशीन ओळ विशेषज्ञ उत्तर प्रतीक्षा करावी लागणार आहे किती आपण सांगते.

रोमिंग मध्ये काय करावे?

आपण परदेशात आहेत आणि आपण एमटीएस एक ग्राहक असाल, तर ऑपरेटरला कॉल म्हणून, आपण एक विजेट समस्या असू नये. +7 4912 211510: तो आपला फोन नंबर डायल करण्यासाठी पुरेसे आहे. कृपया लक्षात ठेवा, संख्या, म्हणजे 7, आठ सुरू झाले नाही, म्हणजे आंतरराष्ट्रीय स्वरूपात.

आणि नाही एमटीएस सिम कार्ड आहे तर?

आपण एमटीएस संपर्क केंद्र कॉल करणे आवश्यक आहे, परंतु आपण या कंपनी या फोन वापरू शकत नाही तर, आपण लँडलाईन किंवा इतर कोणत्याही नेटवर्क ऑपरेटर संख्या कॉल करू शकता. हे करण्यासाठी, आपण 8800250 0890 डायल करणे आवश्यक आहे.

कॉल खर्च

मोफत संपर्क केंद्र कॉल करा. आणि वर सूचीबद्ध घरी भागात एमटीएस सदस्यांसाठी, पण सर्व प्रकरणांमध्ये नाही फक्त.

का म्हणता?

आपण शोधण्यासाठी आवश्यकता असल्यास आपण, एमटीएस एक ग्राहक ऑपरेटरला कॉल म्हणून असाल, तर? का आपण खरं, हे ज्ञान आहे काय? विशेषज्ञ संपर्क केंद्र मदत करू शकतो?

• कनेक्शन आणि सेवा खंडित.
• दर योजना आणि उपलब्ध बदल सल्ला.
• टेलिफोन काम, इंटरनेट, घर दूरदर्शन द्वारे तांत्रिक समर्थन.
• फोन नंबर बदला.
• वेळ वर फोन लॉक.
• फसवणूक झाल्यामुळे गमावले रद्द आणि परतावा पैसे वागण्याचा मदत करा.
• संभाषणे तपशीलवार माहिती दिली आहे.
• सेवा, बिलिंग, भरणा विषयांवर चर्चा.

अर्थात, या ऑपरेटरचे प्रदान केलेल्या सेवा पूर्ण यादी नाही. पण शेवटी, मी सल्ला एक तुकडा देऊ इच्छितो. आधीच नमूद केल्याप्रमाणे, ऑपरेटर कुमार कॉल खूप नाही. कधी कधी, प्रतीक्षा एक विशेषज्ञ त्यांच्या वळण कंपाऊंड, आपण एक वेळ प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे आहे. त्यामुळे, आपण ऑपरेटरला कॉल आधी, स्वत: ची सेवा फायदा घ्या आणि त्यांना समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करा. सुदैवाने, ऑपरेटरने या संधी भरपूर उपलब्ध आहे. पण, आपण यश आले नाही तर, डायल करण्यासाठी अजिबात संकोच करू नका, पण, सल्लागार त्यांच्या निराशा वाट करून देणे नाही प्रयत्न करा कारण तो आपल्या समस्या जबाबदार नाही आहे, तो इंटरनेटवर किंवा फसवणूक करणारे क्रिया करीता एकहाती समस्या जबाबदार नाही. असे असले तरी, त्याने तुम्हाला प्रश्न सोडविण्यास मदत सर्वाधिक स्वारस्य केले, आणि त्या साठी आवश्यक सर्वकाही करेल.